平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社「エストネーション」の下記店舗にて、2023年12月23日から2024年1月16日まで販売致しておりました「ESTNATION」ブランドの下記商品（ブラウスおよびワンピース）の一部におきまして、後ろ身頃の背中心部の縫い合わせ部分にあるパイピング（ほつれ防止）の縫い目が、水洗いすることにより、伸縮し、生地に波打ちが生じることが判明致しました。

当該商品をご購入されたお客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

対象商品をご購入のお客様におかれましては、ドライクリーニングでのお手入れをお願い致します。

なお、対象商品の取り扱い絵表示を「水洗い」表示から「ドライクリーニング」表示に変更させていただきますので、対象商品をお持ちのお客様は、誠にお手数ではございますが、下記お問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

今後は再発防止のため、なお一層の管理体制の強化徹底に努める所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。